擴大客戶群是發展業務的關鍵,首先要確定目標市場。
網路行銷是接觸更多買家和增加推薦的簡單且經濟的方式。
增強社群媒體、電子商務和網站策略可以幫助您產生更多銷售並建立品牌忠誠度。
您處於競爭激烈的市場。美國有 超過 3000 萬家小型企業,您需要不斷獲得新客戶來建立您的業務和品牌。
「每個人都想住在山頂,但所有的快樂和成長都發生業解決方案在攀登山頂的過程中,」 記者兼故事講述者安迪魯尼寫道。作為一個小型企業主,擴大客戶群有時可能是一種具有挑戰性的經歷,但有一些方法可以讓這個過程變得更簡單、更有效率、更愉快。這裡有一些想法。
擴大客戶群和品牌的方法
確定您的目標市場
確定新客戶並留住現有客戶是一項持續的挑戰。身為小 購買電話號碼列表 型企業主,您可能會覺得需要一點運氣才能邁出發展業務的下一步。 「我覺得運氣就是準備見面的機會,」 脫口秀主持人、作家兼媒體企業家奧普拉·溫弗瑞 (Oprah Winfrey) 說道。
新客戶和現有客戶對您的業務至關重要,您需要了解可用於吸引他們的行銷管道。了解您的目標受眾並創造令人信服的方式引導他們採用您獨特的品牌解決方案將幫助您取得成功。
使用您的部落格和 出色的網站來吸引潛在客戶業解決方案和現有客戶,並透過在下次購買時提供折扣來收集電子郵件地址。創建電子郵件活動,透過感謝新客戶的購買來建立信任,為他們提供激勵並幫助他們更加熟悉您的所有品牌解決方案。
檢查您的銷售宣傳和促銷訊息,看看它是否仍然代表您的業務並與您的客戶產生共鳴。考慮要求家人、朋友甚至是社交活動中的新聯絡人就你的推銷內容提供誠實的回饋,以確保它具有吸引力。您也可以聯繫一些最忠實的客戶,以了解他們對您的訊息的看法。
作為一個思考練習,考慮你的推銷結構並刪除你的產品或服務。將其替換為您在市場上想要的東西,然後問自己是否會根據該宣傳說服自己購買它。如果你發現自己感到不知所措或不感興趣,那麼你的推銷很可能沒有效果,需要重新修改。
增加推薦
「客戶談論他們與您的經歷的價值是您所寫或業解決方案所說的有關自己的價值的 10 倍,」 作家兼企業家 David J. Greer 說。口碑廣告一直是一股寶貴的力量,在當今的網路評論時代,積極的評論實際上可以改變遊戲規則。
透過致謝和未來購買的折扣優惠來獎勵正面的線上評論。解決任何負面評論並致謝並提出糾正這種情況的建議:
保持良好的線上聲譽將鼓勵更多客戶嘗試您的產品和服務。
在線下,鼓勵滿意的客戶告訴其他人他們在您的品牌中獲得的有益體驗。客戶推薦是一種強大的銷售工具,應該是您行銷計畫的關鍵要素。透過設定推薦目標並將其納入您持續銷售策略的一部分,將良好的習慣融入您的日常業務中。
擴展您的網路
「網路是對您的業務的投資。這需要時間,如果 2024 年顧問開發潛在客戶的 8 種最佳方法! 做得正確,可以在未來幾年產生巨大的成果,」 商業和領導力發展顧問黛安·赫爾比格(Diane Helbig)說。雖然建立業務聯繫對於業務成長很重要,但您只能長期依賴現有網路。您的客戶群可能很穩固,但您永遠不想錯過新的潛在客戶。
考慮建立合作夥伴關係、參加社交活動和加入組業解決方案織來擴大您的人脈。您可以透過在行業會議上發言來發揮您的專業知識。透過提供有關行業問題和主題的思想領導力,參與當地層面的活動。擴大網路是擴大客戶群的有效方法。
增強您的網站
「網站 24/7 全天候宣傳您的業務。沒有員工會 泰国数据 這樣做,」 網路行銷顧問保羅庫克森說。您的網站可能表現良好,但是否能吸引新客戶?在 Web.com,我們的 客製化網站設計服務 可以捕捉使您的小型企業獨一無二的一切,並幫助您贏得更多客戶。如果您沒有網站,我們的 網站建立器 可以使過程快速、簡單且經濟實惠。
您可以透過我們專業的 SEO 服務吸引更多客戶。這將幫助您吸引線上搜尋引擎的注意力,並提高您的企業在客戶尋找您的解決方案的搜尋引擎中的排名。
美國人每年 在網上購物的花費超過 3,600 億美元。 為您的網業解決方案站添加 安全的 電子商務選項可將線上訪客轉化為買家,並為您的企業帶來更多收入。當您的客戶積極尋找有關您的產品和服務的資訊時,讓他們輕鬆購買。
啟動社群媒體
「社群媒體為我們提供了人性化溝通的機會,讓我們的公司變得更加平易近人,」 企業家兼商業領袖阿達斯·阿爾比 (Ardath Albee) 說。雖然 社群媒體 是接觸客戶的一種經濟且有效的方式,但選擇正確的社群管道和受眾是關鍵。
從 Twitter 發送的訊息的接收方式與 LinkedIn 上發送的訊業解決方案息的接收方式不同。了解這些平台的運作方式以及不同人群的想法,然後相應地自訂您的訊息。您應該透過 引人入勝的內容來吸引社群受眾,從而引發對話。監控社群媒體分析,了解哪些社群訊息和管道最有效,並調整您的行銷策略以最大化結果。需要考慮的一些指標包括:
覆蓋範圍:查看您的貼文或廣告的唯一用戶總數。
展示次數:您的貼文或廣告被查看的總次數。
頻率:唯一用戶看到您廣告的平均次數。依展示次數/覆業解決方案蓋範圍計算。例如,如果您的覆蓋範圍為 100,顯示次數為 300,則您的頻率(唯一用戶看到您廣告的平均次數)為 3。
參與度:廣義術語,涵蓋對貼文或廣告採取的所有操作。包括按讚、分享、留言、點擊和影片觀看等操作。
參與率:導致與您的貼文或廣告互動的展示次數百分比。計算公式為(參與度/展示次數)*100。
連結點擊次數:僅計算貼文或廣告中連結的點擊次數。連結可以指向 Facebook 上的其他位置或其他網站。
點擊次數(全部):計算所有連結點擊次數,以及與連結無關業解決方案的點擊次數。例如,點擊照片即可展開影片或取消影片靜音。
點擊率 (CTR):產生點擊(通常是連結點擊)的展示次數百分比。計算公式為(連結點擊次數/展示次數)*100。
轉換:通常是由於查看或點擊您的廣告而在您的網站上執行的操作。包括頁面瀏覽、下載、潛在客戶、購買等操作。
關鍵績效指標 (KPI):您想要衡量的貼文或廣告的主要業解決方案目標(例如貼文參與度、影片觀看次數、登陸頁面觀看次數、銷售線索或購買量)。選擇在社群媒體上進行付費活動時,根據 KPI 調整活動目標和設定對於成功至關重要。
使用這些小型企業解決方案創造巨大成果
獲得新客戶可能是一項挑戰,但透過提供具有真正價業解決方案值的優質產品,您已經完成了困難的部分。應用這些想法將新客戶轉化為品牌追隨者和擁護者。