每個企業都可以從網站中受益,即使是主要離線營運的企業。對於 Senior Zoom 來說確實如此,這是一項幫助老年人安全使用 Uber 和 Lyft 等乘車共享應用程式的禮賓服務。
當萊爾·托馬斯基 (Lyle Tomasky) 來到 Web.com 尋求幫造線下業務助建立和啟動他的公司網站時,我遇到了Senior Zoom的創始人兼所有者萊爾·托馬斯基 (Lyle Tomasky) 。 Tomasky 的業務真正展示了人們如何能夠看到世界上的需求,將計劃付諸行動,然後利用技術將他們的業務提升到一個新的水平(並幫助世界變得更加安全)。
我希望您在了解他為社區中的弱勢群體所做的事情后,會像我一樣受到啟發。這是萊爾·托馬斯基的故事。
一個想法誕生了:確保老年人的安全
乘車共享應用程式只出現了大約十年,但它們非 國家電子郵件列表 造線下業務常受歡迎。去年,24% 到 43% 的人搭乘 Uber 或 Lyft 搭計程車。萊爾·托馬斯基 (Lyle Tomasky) 已在交通運輸行業工作了 20 年(早在 Uber 推出之前),但他一直在明智地與時俱進地發展和發展自己的業務。
起初,托馬斯基提供傳統的計程車服務,但多造線下業務年來,他的業務從接聽電話轉變為僅限預約的私人服務。隨後,托馬斯基開始為需要前往機場的商務旅客或尋找按小時計費的司機的人們提供市內汽車服務。
2017年,他抵達佛羅裡達州薩拉索塔造線下業務的硬石賭場接74歲的哈亞特布蘭奇奧並開車送她回家。門衛跳上來陪她一起搭車。這引起了托馬斯基的注意,他很快就了解到布蘭奇奧要求護送,因為她在當年早些時候被乘車應用程式司機綁架和搶劫。
托馬斯基擁有二十年的行業經驗,但他發現布蘭奇奧的故事令人震驚。每個人都應該享受安全舒適的旅程。他被迫透過使用最新的交通技術提供讓老年客戶感到安全的服務來幫助他們。
開始他的新業務
托馬斯基的想法是為想要使用共乘應用造線下業務程式的老年人社區成員創建禮賓服務。他希望幫助顧客放心地使用這項技術,消除他們對安全回家的任何擔憂。
為了使他的業務脫穎而出,托馬斯基知道他應該提供個人化服務。畢竟,研究顯示客戶希望獲得個人化服務帶來的控制權。考慮到這一點,他決定提供從上車到下車的乘車監控。
然後他意識到他可以更進一步,讓客戶創建自己的個人資料,其中包括緊急聯絡資訊以及醫生和家庭成員的地址。 Senior Zoom 為駕駛員提供這些詳細信息,消除客戶在乘車時可能感受到的任何壓力。他們所需要做的就是在取貨時做好出發準備。
Tomasky 還提供了透過該服務進行簡訊更新造線下業務的選項。如果啟動此選項,Senior Zoom 將向客戶的親人發送短信,讓他們知道客戶何時在移動以及何時安全到達目的地。
在線上開展業務
在 Tomasky 啟動 Senior Zoom 後,他知道自己需要一個網站來傳播訊息,讓人們可以更多地了解他的服務並找到他的聯絡資訊。
在嘗試了其他網站提供者並因網站不穩定和糟糕的客戶服務而感到失望後,他來到Web.com自己 建立網站。
「我對網站一無所知,但Web.com的 Builder 讓建造線下 設計思維:它是什麼以及它的用途是什麼? 業務立網站變得容易。關於網站建立器的一切都給我留下了深刻的印象。我的網站在一天之內就建立並運作了。我可以隨著業務的發展對其進行更新,並進行必要的更改以滿足客戶的需求。
如果您有興趣建立網站但沒有時間,請查看我們的 DIY 指南,只需 15 分鐘即可建立網站。
托馬斯基已經看到了網站對業務的正面影響。自三個月前推出網站以來,他已經獲得了 100 多個新客戶。
推動高級變焦邁向未來
萊爾現在正在使用整合行銷方法造線下業務來獲 泰国数据 取客戶,包括運行Google Ads並透過發表有關安全旅行的演示來與退休之家的受眾互動。這種方法的結合正在幫助萊爾發展線上和線下的業務。
當被問及是否會推薦Web.com 網站建立器時,Lyle 說:「我在網站設計方面仍然沒有太多經驗,但 Web.com 的網站建立器使這一切變得如此簡單,我相信任何人都具備基本的網站設計經驗。在嘗試過其他一些網站的設計程式後,Web.com 的設計程式是迄今為止最容易在有限的知識下進行導航的。