隨著假期的臨近，許多品牌正在準備新的和改進的假期電子郵件活動，以吸引新客戶並增加銷售。
該管道非常適合品牌，因為它提供了一種個性化的方式來傳播節日氣氛並鼓勵顧客購買。
但他們做得對嗎？他們能否從行銷活動中獲得良好的投資回報？
讓我們回顧一下假日電子郵件行銷的一些注意事項，以幫助您創造難忘的體驗並在假期季節後建立長期關係。
做：設定一個目標
每個電子郵件行銷活動都需要目標。僅僅因為您的假 在澳洲的海外華人數據 期電子郵件活動是短期的，並不意味著您無法從設定要實現的目標中獲益。
這可能是更多的點擊、下載或購買。或者也許你有一個更廣泛的目標；那就是促進成長。提高品牌知名度或顧客參與度。
設定目標將幫助您制定電子郵件行銷策略，為您提供有關如何進行的想法，例如：
- 要傳送什麼類型的電子郵件
- 將針對哪些受眾？
- 您的電子郵件中應該包含什麼語氣和訊息？
不要：在最後一刻發送電子郵件
最好在假期開始之前提前發送假期電子郵件。
否則，您將面臨錯失寶貴機會的風險。潛在客戶可能正在度假，因此不會檢查電子郵件。另一種可能性是客戶已經完成了假期購物，因此您的電子郵件將不再與他們相關。
當然，許多人更願意等到聖誕節後才能趕上節後促銷。您也可以針對他們。
但最好儘早這樣做，以便所有訂閱者都有機會看到您的電子郵件，並有足夠的時間考慮從您的公司購買產品。
要做：發送有針對性的分段假期電子郵件
向以前的客戶發送假日電子郵件並不是行銷業務的理想方式。
一種尺寸並不能適應行銷中的所有情況。更具 電話行銷中技術的使用 體地說，一封電子郵件很少能滿足所有需求。發送有效促銷電子郵件的最佳方法之一是客戶細分。
此過程涉及根據某些因素將您的電子郵件清單分組。
例如，您的目標受眾之前可能曾在您的企業購物或與您的網站互動過。您可以將此受眾群體與與您的業務互動較少的訂閱者分開到單獨的清單中。
或者，您可以根據訂閱者從您的品牌購物的頻率對他們進行分組。在這種情況下，您可以將全年客戶和季節性購物者分成不同的群組。
全年購買您產品的客戶可能會喜歡一封有關加入您的忠誠度計劃的假期電子郵件。另一方面，假日購物者可以利用折扣和促銷活動。
Hims 是一家健康保健公司，其部分男性客戶正遭受DHT 脫髮的困擾。
在假期期間發送有關此問題的有針對性的電子郵件，不僅可以吸引目標受眾，還可以吸引假期期間自我保健和送禮的想法。
（圖片來源）
不要：忘記關注
在發送電子郵件方面，有很多因素在起作用。假期電子郵件最終可能會進入垃圾郵件資料夾。您的訂閱者也可能因兼顧工作和家庭責任而分心，為繁忙的假期做好準備。
發送深思熟慮的後續訊息可以增加您接觸未參與訂閱者的機會，並使您離銷售更近一步。
嘗試發送兩封一對一的後續電子郵件，以營造一種緊迫感，並提醒訂閱者假期即將來臨。
要做：添加個人風格
您的假期電子郵件行銷活動應專注於發 資料庫到數據 送個人化電子郵件，訂閱者開啟的頻率比普通電子郵件高 82%。
始終在每封電子郵件的開頭包含訂閱者的姓名。這可以吸引讀者的注意力並增加參與度。因此，他們有更好的機會閱讀整封電子郵件並採取行動。
您可以對主題行執行相同的操作，以鼓勵訂閱者點擊。提高開啟率。
以下是添加個人風格以吸引電子郵件訂閱者的其他方法：
- 說故事：透過分享與訂閱者的經驗或興趣相符的個人或相關故事來建立情感連結。您的故事可以包括溫馨的節日故事，例如您的品牌是如何創立的，或是有關節日的個人軼事。
- 鼓勵回饋：邀請您的訂閱者分享他們的想法、回饋和建議。這表明您真正重視他們的意見，並且他們有能力影響您的品牌決策。您可以透過建立調查來詢問您的訂閱者他們最喜歡的節日傳統、回憶或禮物創意來獲得更多創意。
- 表達感激之情：表明您感謝電子郵件清單對您的品牌的奉獻或承諾。一句簡單的「感謝您成為尊貴的客戶」就能大有幫助。考慮提供特別的節日折扣以表達您的謝意。
- 使用對話語氣：您的電子郵件副本聽起來應該像是您正在與收件人進行一對一的對話。避免使用過於正式或公司的語言。創造反映節日歡樂和溫暖的內容。
- 使用個人簽名：在電子郵件簽名中使用真人姓名，以表明該電子郵件是由人而非公司撰寫的。這有助於使電子郵件更加個人化且平易近人。添加溫暖的節日祝福和衷心的信息，為電子郵件增添創意。
布蘭妮·斯蒂爾截圖
行動訊息應用程式 Line 正在舉辦感恩節競賽，與客戶建立個人聯繫。
個性化需要時間。有效的假期電子郵件行銷活動需要個人化內容、策略時機和引人入勝的號召性用語 (CTA)。
若要簡化電子郵件活動，請考慮使用：商業人工智慧工具。人工智慧有助於分析有價值的客戶數據，以預測發送電子郵件的最佳時間，從而提高開啟率。
它還可以幫助您對電子郵件清單進行細分，確保每個收件者都有專門滿足其興趣和需求的內容。
例如，在假期期間，您可能會有客戶在最後一刻購物並提前規劃。
人工智慧可以幫助您識別這些不同的行為，並允許您發送包含直接反映購物習慣的內容的有針對性的電子郵件。
透過人工智慧使個人化的接觸變得簡單而高效，可以使您的電子郵件彈出或迷失在假日促銷的海洋中。